发布时间: 2025-06-09 20:31:02 作者: kris
在《我的关东煮小铺》中,结算环节直接影响店铺收益与顾客满意度。玩家需通过以下步骤高效完成结算:顾客用餐结束后,点击餐桌上的餐品,系统自动扫描价格并生成账单;顾客可选择现金或信用卡支付,收入实时入账。若想提升效率,可优先升级收银系统或雇佣员工协助!
1.触发结算:顾客用餐完毕时,餐桌上会出现“可结账”提示。点击餐品图标,系统根据菜品单价与数量计算总价,并显示支付方式选项。
2.支付方式:
现金支付:顾客直接交付现金,收入直接计入店铺资金池。
信用卡支付:需确保收银台已安装POS机(可通过升级设备解锁),支付后资金延迟1小时到账,但可获得额外10%的消费积分。
3.结算优化技巧:
高峰期策略:白天上班族客群偏好快速结账,建议将普通餐桌设置为“扫码自助结账”,减少排队时间。
夜间策略:夜猫子客群更注重体验,可安排服务员手动结账并赠送饮品(如可乐),提升满意度与复购率。
特殊订单结算:完成顾客定制化需求(如“清汤锅+双倍萝卜”)后,结算时可触发隐藏奖励,获得稀有食材或装饰品。
结算失败:若顾客因等待时间过长离开,系统将自动扣除5%菜品成本作为“未完成服务费”。建议优先升级煮锅效率或增加服务员数量。
收入异常:检查收银台是否被蟑螂侵扰(可通过收银台电脑雇佣清洁服务解决),或仓库是否因食材过期导致扣款。
差评处理:若顾客因“结账速度慢”给出差评,需立即升级收银系统并培训员工操作熟练度。
每日营业结束后,通过收银台电脑查看“结算报表”,分析高峰时段与热销菜品,调整进货策略。
开启“小金库”功能(位于收银员后方),将每日净利润的20%自动存入隐藏账户,避免资金被突发事件(如设备故障)消耗。
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